Если искать ответ на вопрос «сколько курьеров в Яндекс Еде», довольно быстро возникает проблема: одной красивой цифры вроде «127 432 человека» Яндекс публично не показывает.
И это не случайность. Курьеры — не обычный штат сотрудников, численность которого можно посмотреть в годовом отчёте. Одни выходят на доставки ежедневно, другие работают только вечером или по выходным, кто-то перестаёт доставлять, а через несколько месяцев возвращается.
Поэтому сначала нужно определиться, что именно считать: всех когда-либо зарегистрированных курьеров или тех, кто реально выполняет заказы сейчас.
Тем не менее одна весьма интересная официальная цифра есть.
Более 33 тысяч курьеров выполняют заказы в Москве в сервисах Яндекс Еда и Яндекс Лавка. Именно такую информацию Яндекс приводит на своём сайте об устойчивом развитии. Устойчивое развитие в Яндексе
Обратите внимание на две детали: речь идёт только о Москве и сразу о двух сервисах — Еде и Лавке.
То есть утверждать, что «в Яндекс Еде работает 33 тысячи курьеров», будет неправильно.
На самом деле их по России значительно больше.
33 тысячи курьеров — много это или мало?
Представить эту цифру проще, если вспомнить, что речь идёт всего об одном городе.
Причём это не количество созданных когда-либо аккаунтов, а формулировка Яндекса «выполняют заказы».
Сама Яндекс Еда работает уже более чем в 400 городах, а месячная аудитория сервиса превышает 20 млн пользователей. На платформе Еды и Деливери представлены более 140 тысяч ресторанов и магазинов.
Москва, конечно, крупнейший рынок доставки в стране, поэтому просто умножить 33 тысячи на количество городов нельзя. В небольшом городе курьеров могут быть сотни или даже десятки, тогда как в столице их десятки тысяч.
Но московская цифра хорошо показывает масштаб.
Если только в Москве в Еде и Лавке заказы выполняют более 33 000 человек, общая партнёрская сеть по России явно измеряется не десятками тысяч.
А вот точную цифру вида «в Яндекс Еде сейчас 86 352 курьера» в открытых материалах компании я не нашёл.
Почему нельзя просто посмотреть количество зарегистрированных курьеров
Допустим, за несколько лет через Яндекс Про зарегистрировались сотни тысяч людей.
Означает ли это, что все они курьеры Яндекс Еды?
Нет.
Кто-то зарегистрировался и не сделал ни одного заказа. Другой же доставлял неделю летом. Кто-то выходит раз в несколько месяцев. А Кто-то работает регулярно.
Поэтому цифра зарегистрированных аккаунтов сама по себе мало что говорит о реальном количестве курьеров на улицах.
Гораздо интереснее показатель активных исполнителей.
Представьте двух людей.
Первый сделал регистрацию полтора года назад, выполнил три заказа и больше приложение не открывал.
Второй выходит на доставки пять дней в неделю.
Формально оба когда-то зарегистрировались. Но для ответа на вопрос «сколько курьеров работает в Яндекс Еде» учитывать первого довольно странно.
Именно поэтому в официальной статистике часто встречаются уточнения вроде «выполняют заказы», «активные курьеры» или данные за определённый период.
Сколько курьеров было раньше
Есть интересная цифра для сравнения.
В отчёте Яндекса об устойчивом развитии за 2022 год говорилось примерно о 20 тысячах активных курьеров-партнёров ежедневно в Москве. Правда, тогда в показатель сразу входили Яндекс Еда, Лавка, Маркет Деливери и Яндекс Доставка.
С нынешними 33 тысячами напрямую сравнивать эти значения нельзя: годы разные и набор сервисов отличается.
Но один вывод сделать можно — курьерская сеть Яндекса действительно огромна и со временем продолжает развиваться.
Это видно и по объёму заказов.
8 марта 2025 года Яндекс Еда впервые в России преодолела отметку в один миллион заказов за сутки. Заказы в тот день поступили более чем из 51 тысячи ресторанов.
Чтобы развезти такой объём за приемлемое время, одновременно на линии должно находиться очень большое количество курьеров.
Я специально не буду делить миллион заказов на условные «15 заказов одного курьера» и выдавать получившееся число за количество работников. Производительность сильно зависит от транспорта, города, продолжительности слота, мультизаказов и спроса. Получилась бы красивая, но выдуманная статистика.
Сколько курьеров у Яндекса вообще
Здесь цифру определить ещё сложнее.
Запрос «сколько курьеров у Яндекса» объединяет несколько разных направлений:
Яндекс Еду, Яндекс Лавку, Яндекс Доставку и другие логистические сценарии.
И это не обязательно совершенно разные люди.
Поэтому складывать найденные в интернете цифры по каждому сервису и объявлять результат общим количеством курьеров Яндекса некорректно.
Компания сама использует формулировку «партнёры-курьеры», а для выполнения заказов используется единая платформа Яндекс Про. В документах Яндекс Еды также отдельно существует партнёрская сеть доставщиков.
По этой причине вопрос:
«Сколько курьеров зарегистрировано во всей экосистеме Яндекса?»
и вопрос:
«Сколько людей сегодня развозит заказы Яндекс Еды?»
могут дать совершенно разные ответы.
А сколько курьеров работает в Яндекс Доставке?
Точную общероссийскую численность курьеров Яндекс Доставки компания также публично не показывает.
И здесь возникает та же проблема: есть зарегистрированные исполнители, есть активные, есть те, кто выполняет заказы нерегулярно.
Поэтому цифры Яндекс Еды и Яндекс Доставки я бы вообще не смешивал.
Если человека интересует именно сколько курьеров работает в Яндекс Еде, наиболее надёжная открытая точка отсчёта сейчас — опубликованные Яндексом данные по Москве: более 33 тысяч курьеров выполняют заказы в Еде и Лавке.
Количество курьеров постоянно меняется
Есть ещё одна причина, почему сделать счётчик «сейчас работает 124 527 человек» практически невозможно.
В понедельник утром и вечером пятницы количество активных курьеров будет разным.
Перед праздниками — другим.
Во время сильного дождя или снегопада — опять другим.
Кто-то начинает выполнять заказы, кто-то заканчивает слот, кто-то берёт выходной.
Особенно хорошо изменение нагрузки видно в праздники. Тот же рекорд Яндекс Еды более чем в миллион заказов за 8 марта показывает, насколько сильно спрос может отклоняться от обычного дня. Яндекс
Для сервиса важнее не только общее количество зарегистрированных людей, а сколько курьеров находится в нужной зоне именно тогда, когда там появляются заказы.
А роботы-доставщики тоже считаются курьерами?
Вот здесь становится ещё интереснее.
Яндекс активно расширяет собственную роботизированную доставку. Во втором квартале 2026 года флот роботов-доставщиков компании уже превысил 1000 единиц. За квартал они выполнили более 260 тысяч доставок и работали более чем в 140 зонах доставки Яндекс Лавки и Яндекс Еды.
При этом планы намного масштабнее.
Яндекс собирается к концу 2027 года выпустить в общей сложности 20 тысяч роботов-доставщиков. Компания даже озаглавила сообщение об этом словами «каждый десятый курьер через два года станет роботом». Роботы предназначены не только для Еды, но также для Лавки, Доставки и сторонних компаний-партнёров.
Поэтому прибавлять тысячу нынешних роботов к количеству курьеров Яндекс Еды тоже нельзя.
Но через несколько лет вопрос «сколько курьеров у Яндекса» действительно может потребовать уточнения:
людей или вместе с роботами?
Так сколько курьеров в Яндекс Еде в итоге?
Если нужен максимально честный ответ, он такой:
точное количество курьеров Яндекс Еды по всей России компания публично не раскрывает.
Но по официальным открытым данным известно, что в одной только Москве более 33 тысяч курьеров выполняют заказы Яндекс Еды и Яндекс Лавки.
При этом Яндекс Еда работает более чем в 400 городах и обслуживает десятки миллионов пользователей.
Следовательно, реальное количество людей, которые выполняют заказы сервиса по всей России, существенно превышает московские 33 тысячи. Но назвать конкретную общероссийскую цифру без внутренней статистики Яндекса нельзя.
И здесь лучше оставить ответ именно таким, чем взять неизвестно откуда число «100 тысяч» или «200 тысяч» и представить его как официальный факт.
Количество курьеров к тому же постоянно меняется: одни начинают сотрудничать с сервисом, другие перестают выходить на доставки, третьи используют работу как подработку и появляются на линии лишь несколько раз в неделю.
Поэтому на вопрос «сколько курьеров работает в Яндекс Еде?» правильнее отвечать не одной выдуманной цифрой, а так:
в Москве — более 33 тысяч курьеров в Яндекс Еде и Лавке вместе; точное число по России и отдельно по Яндекс Еде публично не раскрывается.
Комментарии